Conditions générales de vente
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Modalités de commande
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site Takuhi Doune, géré par Rachel Nicoghossian à Hyères, France. En passant commande sur notre site, le client accepte l'intégralité de ces conditions. Toute commande est confirmée par email. Takuhi Doune se réserve le droit d'annuler une commande en cas de force majeure ou d'indisponibilité du produit.
Prix et options de paiement
Les prix affichés sur le site Takuhi Doune sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue de manière sécurisée via plusieurs options : carte bancaire (CB), Apple Pay, Google Pay. Nous garantissons la sécurité de vos transactions.
Livraison et colis non récupérés
Les délais de livraison indiqués sur notre site sont fournis à titre indicatif. Takuhi Doune ne saurait être tenue responsable des retards causés par le transporteur. En cas de non-retrait d'un colis en point relais ou en cas de non-retrait dans les temps d'un colis en locker, le client sera remboursé uniquement du montant de la marchandise. Les frais de livraison associés resteront à la charge du client et ne seront pas remboursés.
Rétractation et remboursements
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour toute information concernant un retour ou un remboursement, veuillez consulter notre page dédiée ou contacter notre service client à contact@takuhidoune.com.